Nous faisons de notre mieux pour que votre commande vous soit livrée le plus rapidement possible.

Toutefois, comme nous sommes une petite entreprise en démarrage, nous ne pouvons nous permettre d'avoir un grand inventaire d'articles qui sont prêts à être expédiés.

Par conséquent, certains de nos produits sont fabriqués à la main au fur et à mesure qu'ils sont commandés. Veuillez prévoir un délai de 2 à 3 jours pour la fabrication.

Le délai de livraison dépend ensuite de l'option choisie lors du paiement. Lorsque la livraison locale est sélectionnée, veuillez prévoir un délai de 2 jours.

Comme nous sommes une petite entreprise en démarrage, nous ne pouvons pas nous permettre d'absorber le coût de livraison pour toutes les commandes.

Nous sommes toutefois heureux d'offrir la livraison gratuite pour les commandes de 100 $ et plus ainsi que pour les commandes dont l'adresse d'expédition se situe dans un rayon de 20 kilomètres de notre siège social, situé à Laval, pour les commandes d'un minimum de 25 $.

Pour les commandes ne se qualifiant pas à la livraison gratuite, veuillez noter que les frais sont déterminés en fonction de l'option de livraison choisie et du poids de la commande.

Plutôt que d'établir un frais fixe de livrraison, nous avons choisi d'établir les frais en fonction du pods de la commande. Ceux-ci sont déterminés en fonction des coûts des transporteurs. Ainsi, vous ne payez ni plus ni moins que ce que nous avons à payer pour vous faire parvenir votre colis.

Pour le moment, nos produits ne sont offerts qu'au Canada.

Parent & Mini est un "petit fournisseur" au sens des lois fiscales, ce qui nous permet de vendre nos produits sans appliquer les taxes de vente.

Nous faisons de notre mieux pour vous offrir les meilleurs prix.

Nous avons pris la décision de nous approvisionner auprès d'entreprises canadiennes. Tous les composants que nous utilisons pour créer les attache-suces, les jouets de dentition et les hochets proviennent d'entreprises d'ici.

Notre choix a évidemment une influence sur le coût de production, mais en achetant nos produits, vous contribuez à l'économie canadienne et encourager non seulement Parent & Mini, mais aussi les entrepreneurs canadiens avec lesquels nous faisons affaires.

Nous ne sommes pas en mesure pour le moment d'offrir des remboursements ou des échanges.

À moins d'une erreur de notre part lors de l'envoi d'une commande ou d'un produit défectueux, nous n'accepterons aucun retour.

Tous les produits sont des ventes finales.

Vous pouvez consulter notre politique de remboursement complète ici.